這次與外貿(mào)公司的合同細節(jié)問題沒有注意，就出現(xiàn)了一次差錯。看來，一定要細心和認真的看清楚合同的每一個條款。紕漏往往就出在自己認為很正確的地方。與某外貿(mào)公司簽訂了一個噴槍的購銷合同。因為這是客戶的第二次合作的返單，所以，基本就看了前面部分的合同條款，都與第一次一樣。但是客戶打電話來，說第一次工具包里面跟的配件，和客戶的封樣不一樣。這次希望能換一下：從原來的我們自己出貨的皮管接頭換成快速接頭。合同上面也明確注明了工具包里面附帶快速接頭。這是因為在第一次驗貨的時候，驗貨員就看到我們有的噴槍的工具包是跟快速接頭的，但他也沒有像我們那樣專業(yè)，沒有注意到跟的是普通日式快速接頭。所以在第二次的合同就只是注明了“快速接頭”。而我也默認為就是那種我們常規(guī)的快速接頭。到第二批貨驗貨的時候，噴槍已經(jīng)全部吸塑包裝了。驗貨員遞給我驗貨報告上寫著：“……跟歐式快速接頭”。我叫了起來：“我跟的是日式快速接頭！”馬上聯(lián)系客戶的最早封樣，客戶的封樣確實是歐式快速接頭。外貿(mào)公司以為我們跟的就是他們需要的歐式接頭，而我們也沒有好好溝通，確認，就很自然的跟了日式接頭：兩者的最主要的區(qū)別就是接頭里面卡槽的位置不一樣。但完全是不能通用的接頭。還好，在發(fā)貨前面發(fā)現(xiàn)了問題，全部拆了吸塑的包裝。重新?lián)Q工具包。重新吸塑。浪費了不少的時間和精力。但起碼保證了客戶的全部要求。把問題在發(fā)貨以前全部解決了。這次雖然外貿(mào)公司也有部分責任，合同的條款寫的含糊不清。但我沒有和他們好好的溝通才是最大的問題：因為畢竟我們是專業(yè)的廠家，知道接頭的類別和區(qū)分。多打一個電話，多在貿(mào)易通上聯(lián)系一下，就能解決問題。所以說，最不會出問題，最有把握的地方，往往就是自己最容易疏忽的地方。難怪墨菲定理有這樣的說法：“凡是有可能出錯的地方，就一定會出錯。”或者是悲觀推定原則：“任何不確定的東西，都不是好東西?！?