一種產(chǎn)品可能有兒個包裝，裝有牙膏的牙膏袋外常常還有紙盒，紙盒外還要套上紙板箱以便運輸和搬動。包裝有四種作用:(1)這是最重要的作用，它是指保護被包裝的商品，防止風險和損壞，諸如滲漏·浪費、偷盜、損耗、散落、摻雜、收縮和變色等。產(chǎn)品從生產(chǎn)出來到使用之前這段時間，保護措施是很重要的，包裝如不能保護好里面的物品，這種包裝則是一種的失敗。(2)提供方便。制造者、營銷者及顧客要把產(chǎn)品從一個地方搬到另一個地方，牙膏或釘子放在紙盒內(nèi)可以很容易在庫房里搬動，醬菜和洗衣粉的不方便包裝，已被現(xiàn)在的小包裝所取代;這時消費者采購和帶回家非常方便。(3)為了辨別，包裝上必須注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、品牌以及制造廠家或零售商的名稱。包裝能幫助庫房管理人員準確地找到產(chǎn)品，也可幫助消費者找到他的想頭的東西。(4)促進某種品牌的銷售，特別是在自選商店里更是如此。在商店里，包裝吸引著顧客的注意力，并能把他的注意力轉(zhuǎn)化為興趣。有人認為，"每個包裝箱都是一幅廣告牌。"良好、的包裝能夠提高新產(chǎn)品的吸引力，包裝本身的價值也能引起消費者購買某項產(chǎn)品的動機。此外，提高包裝的吸引力要比提高產(chǎn)品單位售價的代價要低。